Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ЦКБ «СФЕРА» (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ckbsfera.ru.

1.3. Реквизиты Оператора: ООО «ЦКБ «СФЕРА», ИНН 5041213053, ОГРН 1225000041320, КПП 504101001, юридический адрес: 143966, Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 7, офис 408/22.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ckbsfera.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ckbsfera.ru.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ckbsfera.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
• при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

6. Цели обработки персональных данных

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам в рекламных и иных посторонних целях. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в следующих случаях: в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (в том числе по законным запросам государственных органов); при наличии согласия субъекта персональных данных на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору; а также лицам, привлечённым Оператором к обработке персональных данных по его поручению в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных, при условии соблюдения такими лицами требований конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8.2.1. Лицом, привлечённым Оператором к обработке персональных данных по его поручению, является ООО «ЯНДЕКС» — в части использования сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика». Состав передаваемых данных, цели и порядок такой обработки раскрыты в разделе 13 настоящей Политики.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@ckbsfera.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, но составляет не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@ckbsfera.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

8.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных.

8.11. Сведения, указанные Пользователем в форме обратной связи (имя, номер телефона, адрес электронной почты при его добровольном указании, текст обращения), передаются Оператору по защищённому соединению на адрес электронной почты zayavka@ckbsfera.ru и не сохраняются на сайте. Передача осуществляется средствами почтового сервиса, обслуживающего указанный адрес; хранение и обработка сообщений на стороне такого сервиса регулируются его собственными документами. Общий адрес Оператора для обращений, в том числе по вопросам обработки персональных данных, — info@ckbsfera.ru.

8.12. Для отображения интерактивной карты с адресами офисов на странице «Контакты» сайт использует виджет «Яндекс Карты» (сервис ООО «Яндекс»). При загрузке данного виджета браузер Пользователя обращается к серверам Яндекса, что может повлечь передачу технических данных (IP-адрес, сведения об устройстве и браузере) в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Виджет загружается только при открытии страницы «Контакты».

8.13. Данные, вводимые Пользователем в поля «Анкеты объекта», сервисами веб-аналитики не записываются. Соответствующие поля помечены служебным признаком, запрещающим их запись, поскольку анкета содержит сведения ограниченного распространения.

8.14. На странице «Анкета объекта» Пользователь добровольно указывает сведения об объекте и персональные данные должностных лиц, необходимые для разработки паспорта безопасности. Заполняя анкету, Пользователь подтверждает, что уполномочен передавать Оператору персональные данные указанных в анкете лиц и что от этих лиц получено согласие на такую передачу. Ответственность за правомерность передачи персональных данных третьих лиц несёт Пользователь, направивший анкету.

8.15. Заполняемая анкета сохраняется как черновик исключительно в браузере Пользователя (в локальном хранилище устройства) и не передаётся Оператору до момента её отправки Пользователем. Черновик автоматически удаляется после успешной отправки анкеты; Пользователь также может удалить его самостоятельно кнопкой «Очистить черновик» на странице анкеты.

8.16. Отправленная анкета передаётся Оператору по защищённому соединению на адрес электронной почты zakaz@ckbsfera.ru и не сохраняется на сайте. Сведения, содержащиеся в анкете, относятся к информации ограниченного распространения и обрабатываются Оператором исключительно в целях разработки паспорта безопасности объекта.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Использование файлов cookie

12.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении Сайта и позволяют Сайту «запоминать» действия и настройки Пользователя, а также собирать статистическую информацию о посещениях.

12.2. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:

• Технические (строго необходимые) — обеспечивают базовую работоспособность Сайта, корректное отображение страниц и работу форм, а также сохраняют отметку о том, что уведомление об использовании cookie было показано. Без них Сайт не может функционировать надлежащим образом;
• Аналитические (статистические) — устанавливаются сервисом веб-аналитики «Яндекс Метрика» и позволяют собирать обезличенную статистику о посещениях Сайта. Порядок их использования раскрыт в разделе 13 настоящей Политики.

12.3. Оператор не использует файлы cookie для показа персонализированной рекламы и не передаёт их рекламным сетям.

12.4. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie и сервисов веб-аналитики со ссылкой на настоящую Политику. Указанные сервисы подключаются при открытии Сайта. Продолжая пользоваться Сайтом после ознакомления с уведомлением, Пользователь выражает согласие на обработку своих данных указанными сервисами.

12.5. Пользователь вправе в любой момент отказаться от сбора данных сервисами веб-аналитики — запретив приём файлов cookie в настройках браузера (раздел «Настройки» → «Конфиденциальность»), удалив ранее сохранённые файлы cookie либо воспользовавшись официальным средством отказа, указанным в п. 13.6 настоящей Политики. Отказ от файлов cookie не ограничивает доступ к содержимому Сайта и не может служить основанием для отказа Пользователю в предоставлении услуг.

13. Использование сервисов веб-аналитики

13.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Номер счётчика, установленного на Сайте, — 56828992.

13.2. Сервис используется в целях сбора обезличенной статистики посещаемости, анализа поведения Пользователей на Сайте, оценки эффективности работы Сайта и его дальнейшего улучшения. Сервис не используется для принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя.

13.3. При использовании сервиса обрабатываются следующие данные:

• IP-адрес устройства Пользователя;
• файлы cookie, устанавливаемые сервисом;
• информация о браузере и устройстве: тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, разрешение экрана, язык интерфейса;
• источник перехода на Сайт (referer), в том числе поисковый запрос и рекламная кампания, если переход совершён по ним;
• сведения о посещении: просмотренные страницы, дата, время и длительность посещения, глубина просмотра, показатель отказов.

13.4. На Сайте включены следующие технологии сервиса «Яндекс Метрика»:

• Вебвизор — технология записи действий Пользователя на страницах Сайта: движения курсора, прокрутка, клики, а также ввод данных в поля форм. Записи используются исключительно для анализа удобства Сайта. Поля «Анкеты объекта» помечены служебным признаком, запрещающим их запись (п. 8.13); тем не менее Пользователю не следует вводить в поля форм сведения, которые он не намерен сообщать Оператору;
• Карта кликов — сбор обезличенных сведений о том, на какие элементы страниц нажимают Пользователи;
• Отслеживание переходов по внешним ссылкам и точный показатель отказов — оценка вовлечённости Пользователей.

13.5. ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обработку данных по поручению Оператора в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных. Условия обработки данных сервисом «Яндекс Метрика» размещены по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/, политика конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» — по адресу https://yandex.ru/legal/confidential/.

13.6. Пользователь вправе отказаться от сбора данных сервисом «Яндекс Метрика» одним из следующих способов: запретив приём файлов cookie в настройках браузера; удалив ранее установленные файлы cookie; установив официальное дополнение для браузера, блокирующее сбор данных, доступное по адресу yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Отказ от сбора статистики не влияет на возможность использования Сайта.

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, а также направить отзыв согласия на обработку персональных данных или требование о прекращении обработки, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@ckbsfera.ru либо направив письменное обращение по адресу: 143966, Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 7, офис 408/22.

14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Дата актуальной редакции указана в начале настоящей Политики.

14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ckbsfera.ru/privacy-policy.